Общи условия
1. Въведение и дефиниции:
Този документ съдържа Общи условия, които се използват като правилник в отношенията между „Ес и Ем Стил“ ЕООД, гр. Стара Загора, ул. Цар Иван Шишман 77, офис 23, наричан по-долу 'ТЪРГОВЕЦ', и клиентите, наричани по-долу 'ПОТРЕБИТЕЛ/И', на електронния магазин www.bodymagic.bg, наричан по-долу „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН”.Препоръчително e дабъдат прочетени от всички ползватели на тази интернет страница и нейния електронен магазин.С натискане на бутона „Поръчване” потребителят се съгласява и приема всички тези общи условия, като се задължава да ги следва и спазва. В случай, че потребителят не е съгласен с някои от долу-написаните точки, не се препоръчва използването на тази интернет страница. При наличие на въпроси може да се свържете с нас на body-magic@abv.bg.
2. Информация относно собственика на електронния магазин:
Задължение съгласно Чл.4 от Закона за електронната търговия за предоставяне на информация относно:
1. Имена собственика на електронния магазин („ТЪРГОВЕЦ“): „Ес и Ем Стил“ ЕООД
2.Седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора, ул. 'Цар Иван Шишман' 77, офис23
3.Адрес за упражняване на дейността: гр. Стара Загора, ул. ‚Цар Иван Шишман‘ 77, офис 23
4. Данни за кореспонденция: гр. Стара Загора,ул. ‚Цар Иван Шишман‘ 77, офис 23, тел.:+359878421616, email: body-magic@abv.bg
5. Данни за вписване в публични регистри: ЕИК 204073688
3. Информация относно надзорните органи:
1. Комисия за защита на личните данни:
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. ЦветанЛазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
2. Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe:
Aдpec: 1000 гp. Coфия, пл.“Cлaвeйĸoв“ №4A, eт.3, 4 и6,
тeл.: 02 / 980 25 24
фaĸc: 02 / 988 42 18
гopeщa линия: 0700 111 22
Уeб caйт: www.kzр.bg
4. Характеристики на уеб сайта и съпътстващия го електронен магазин:
Продуктите, намиращи се в Електронния магазин на bodymagic.bg са по-скоро каталог, който описва какво се предлага от Търговеца. След натискане на бутон„Поръчване/Плащане“, Потребителят се съгласяват да купи и заплати продуктите,намиращи се в неговата „Количка”. Това действие е правно обвързано и Потребителят получава потвърждение, че поръчката е извършена, при което се приема, че Потребителят и Търговецът са сключили договор за покупко-продажба. Срокът на доставка на стоката иначалният момент, от който тече, може да бъде различен за всеки продукт присключване на договора с Потребителя чрез този Електронен магазин. В случай, че има забавяне на някои продукти, Потребителят ще бъде уведомен от Търговеца чрез някой от методите за комуникация – имейл адрес или телефонен номер. Търговецът запазва правото си да анулира доставка на вече потвърдена поръчка, ако стоките не са достъпни/налични. В такива случаи Търговецът уведомява чрез посочените по-горе методи за комуникация. Ако продуктите са вече заплатени от Потребителя и парите са постъпили по сметката на Търговеца, първата страна може да избере дали да получи заместващ продукт или да му бъде възстановена сумата, по сметката, от която е заплатил. Приетият език на дейности сключване на договори е български, а плащанията се извършват в български левове с ДДС.
5. Права и задължения на Потребителя:
1. Потребителят има възможност да разглежда и да поръчва продукти, които са налични в Електронния магазин bodymagic.bg/shop.
2. Потребителят има право да се свърже с Търговеца и да се информира за състоянието на поръчката си.
3. В случай, че Потребителят реши да се регистрира в този уеб сайт и Електронен магазин, той носи пълна отговорност за опазването на детайлите на регистрация – като парола и потребителско име, и за всички действия извършени,използвайки тези детайли. Потребителят е длъжен веднага да уведоми Търговеца в случай,че има опасност от използването на тези детайли от трети лица или това вече сее случило.
4. Потребителят се задължава да заплати цената на поръчаните продукти според някой от обявените начини в Електронния магазин.
5. Потребителят се задължава да посочи верен и актуален телефонен номер, адрес за доставка и имейл адрес, също и да заплати цената на поръчаните продукти, разходите по доставката, в случаите когато условията за безплатна доставка не са покрити, и да поеме отговорността, че ще приеме стоката в момента на доставка.
6. В случай, че Потребителят реши да се регистрира в този Електронен магазин, попълни данните си и натисне бутоните "Да, приемам" или "Регистрация", Потребителят декларира, че е запознат и съгласен с общите условия на сайта и се задължава да ги спазва без изключения.
7. Всеки потребител, както на тази интернет страница, така и на Електронния магазин, се задължава:
• да не нарушава и да зачита правата и свободите на гражданите, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
• да не накърнява доброто име на друг човек ида не призовава към нелегални или неетични действия или извършване на престъпления.
• да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
• да спазва българското законодателство и други приложими закони и правила;
• да уведомява незабавно Търговеца в случаи на риск или вече извършено нарушение при използване на този Електронен магазини уеб сайт.
• да не зарежда, разпространява или използва по какъвто и да било начин компютърни програми, файлове, приложения или други пособи, съдържащи компютърни вируси или други методи, които биха затруднили или нарушили нормалното функциониране на този сайт и Електронен магазин.
• да обезщети Търговеца и всички трети лица за всякакви нанесени вреди и пропуснати ползи, както и за всякакви разходи и платени адвокатски такси, настъпили вследствие на искове или спорове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с информация или набавяне на материали,които Потребителят е използвал, разпространявал и направил достъпни чрез този Електронен магазин, чрез което е нарушил тези Общи условия.
• Потребителят,без да дължи обяснение, обещетение или неустойка, има гарантирана от закона възможност да върне закупената от него стока до 14 дни, считано от датата на сключване на договора между Потребителя иТърговеца. Правото на отказ не се прилага вследните случаи:
1. за доставка на стоки, изработени по поръчкана потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
2. за доставка на стоки, които поради своетоестество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
3. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани или използвани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
4. за доставка на стоки, при които има риск от нарушаване на техните характеристики или чиято цялостност може лесно да бъде нарушена.
6. Права и задължения на Търговеца:
1. Търговецът няма задължения спрямо начина, по който Потребителят използва предоставяните услуги в този уеб сайт и Електронен магазин.
2. Търговецът има право,но не и задължение да запазва информация, разположена на сървъра на този уеб сайт и Електронен магазин.
3. Търговецът има пълното право, без да уведомява Потребителя, случаи, че Потребителят използва услугите в нарушение на тези общи условия, както и по преценка на Търговеца да прекрати или промени предоставяните услуги за използване на този сайта.
4. Търговецът  не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, загубването, неточността, или непълнотата на съобщения или информация, използвани или такива, които са станали достъпни чрез този Електронен магазин или уеб сайт.
5. Търговецът сезадължава да прехвърли на Потребителя собствеността на поръчаните от него продукти след тяхното заплащането, да ги достави в срок, да проверява всеки артикул дали е в добро състояние и техническа изправност преди да бъде изпратен при Потребителя (когато това е възможно, без да се наруши целостта на опаковката).
6. Търговецът  не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или други съоръжения, или за загуба на данни, поради ресурси, които са търсени, заредени или използвани посредством предоставяните услуги. Консултациите или помощта, оказани от специалисти в областта във връзкас ползването на услугите от потребителите, не поражда отговорност или задължения за Търговеца. Дружеството не носи отговорност при невярно посочена от производителя информация за стоката.
7. Търговецът има право да събира и използва информация, относно неговите Потребители, независимо дали те са регистрирани.
8. Информацията по горната точка може да бъде използвана от Търговеца, освен когато Потребителят е изразил изричното си несъгласие на следния имейл адрес: body-magic@abv.bg. Всички цели, за които Търговецът ще използва информацията, ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни закони и доброто поведение.
9. Търговецът  има право да инсталира на компютрите на потребителите бисквитки (cookies). Те представляват текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата на Търговеца върху хард-диска на Потребителя и позволяват възстановяване на информация за Потребителя, като позволяват проследяване на действията му, Интернет страниците, които преглежда, линковете и информация,които използва и записва.
7. Цени и начин на плащане:
Цените на продуктите, посочени в електронния магазин не включват опаковане и доставка до Потребителя. В случаи, в които поръчките са с адрес извън територията на Република България, Потребителят трябва да заплати всички възникнали такси и данъци, свързани с поръчаните артикули.
8. Решаване на възникнали спорове:
Всички спорове между страните се решават първо със словестни преговори между двете страни. В случай, че не се достигне консенсус, всички неразрешени спорове, ще бъдат насочени към компетентния съд за взимане на решение, съобразно българското законодателство.
9. Форсмажорни обстоятелства:
Търговецът е освободен от всякаква отговорност при пълно или частично неизпълнение и забавяне на доставката в случай на настъпване на форсмажорни обстоятелства.
10. Заключителни разпоредби:
Търговецът има право да актуализира – променя и допълня, тези общи условия по всяко време в бъдеще, когато обстоятелствата го изискват. В случай,че Потребителят не заяви, че отхвърля промените, те се считат за приети. Ако Потребителят заяви в даден срок, че не е съгласен с промените, то Търговецът има право веднага да прекрати предоставянето на всякакви услугите на Потребителя.